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個人情報のお取扱いについて

1.当社がお客さまから取得する個人情報の利用目的

当社は、お客さまから取得する個人情報をつぎの目的のために業務上必要な範囲で利用いたします。

  1. (1)各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払
  2. (2)当社からの関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供、ご契約の維持管理
  3. (3)当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  4. (4)その他保険に関連・付随する業務
  • ただし、個人番号および特定個人情報については、保険取引に関する支払調書等作成事務に必要な範囲でのみ利用いたします。

※当社はお客さまから取得した個人情報を、ご契約が締結に至らなかった場合や解約、保険期間満了など保険契約が消滅した後も、各種保険契約のお引受け、取引履歴の確認、各種照会などへの対応、その他保険に関連・付随する業務などのために保持いたします。なお、取得した申込関係書類などについての返却はいたしません。

2.医療・健康などの機微(センシティブ)情報の利用目的

当社は、各種保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払い、保険商品の開発、保険事業の公正性確保、保険制度の健全性維持、保険集団全体の公平性確保など、生命保険事業の適切な業務運営を確保する必要性から、業務上必要な範囲内において、お客さまの同意をもって医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報を取得、利用または第三者提供いたします。また、当社は、取得した機微(センシティブ)情報を、業務上必要な範囲で保険契約者・被保険者・生命保険募集人・事務担当者などに開示する場合がございます。なお、人種、信条、門地、本籍地、保健医療、犯罪経歴、労働組合への加盟、民族または性生活に関する情報については、保険業法施行規則第53条の10および同法施行規則第234条第1項第17号に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的が限定されています。
当社では、これらの機微(センシティブ)情報について、限定されている目的以外では利用いたしません。

3.個人情報の第三者への提供

当社はつぎの場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。

  • 当社と保険契約者との間の保険契約について、引受リスクを適切に分散するために再保険(再々保険以降の再保険を含む。)を付すことがあり、再保険会社における当該再保険契約の引受け、継続・維持管理、保険金・給付金など支払いに関する利用のために、再保険の対象となる保険契約の特定に必要な保険契約者の個人情報のほか、被保険者の氏名、性別、生年月日、保険金額などの契約内容に関する情報、および健康状態に関する情報など当該業務遂行に必要な個人情報を再保険会社に提供する場合。
  • 法令に基づく場合。
  • 上記1に記載する個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、当社が事務を委託している当社グループ会社、外部の情報処理業者、嘱託医、生命保険面接士、募集代理店、契約確認会社などの事務委託先へ提供する場合。
  • ただし、個人番号および特定個人情報については、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」で定められた場合を除き、第三者への提供はいたしません。

4.お問い合わせ窓口

当社では、お客さまの個人情報に関するお問い合わせ窓口を設けています。保有個人データの開示、訂正、利用停止などのご請求、その他個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

お問い合わせ先

T&Dフィナンシャル生命 お客様サービスセンター フリーダイヤル
金融機関・来店型保険ショップ等を通じてご加入のお客さま 0120−302−572
旧営業支社を通じてご加入のお客さま 0120−301−396
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日等を除く)

ご相談・お問い合わせ
金融機関・来店型保険ショップ等を通じて
ご加入のお客さま

フリーダイヤル 0120-302-572

【受付時間】 9:00~17:00

※土・日・祝日等を除く

ご注意事項

旧営業支社を通じて
ご加入のお客さま

フリーダイヤル 0120-301-396

【受付時間】 9:00~17:00

※土・日・祝日等を除く

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