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お客さまからの開示等の請求

1. ご請求にあたって

2. ご用意いただく書類など

3. 回答方法

お客さまご本人に書面にて回答いたします。ご請求に応じかねる場合も、回答書にてその旨ご通知いたします。

4. お問い合わせ窓口

当社では、お客さまの個人情報に関するお問い合わせのフリーダイヤルを設けております。保有個人データの開示、訂正等・利用停止等、利用目的の通知のご請求、その他の個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

お客様サービスセンター

  • 金融機関・来店型保険ショップ等を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※土・日・祝日等を除く

  • 旧営業支社を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※土・日・祝日等を除く

5. 認定個人情報保護団体

当社は、認定個人情報保護団体である一般社団法人生命保険協会の対象事業者です。同協会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受け付けております。

お問い合わせ先
(一社)生命保険協会 生命保険相談室
電話 03−3286−2648
〒100−0005 千代田区丸の内3-4-1 新国際ビル3階
受付時間:9:00~17:00(土・日曜、祝日などの生命保険協会休業日を除く)
ホームページアドレス http://www.seiho.or.jp/