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個人情報のお取扱いについて

1. 当社がお客さまから取得する個人情報の利用目的

当社は、お客さまから取得する個人情報をつぎの目的のために業務上必要な範囲で利用いたします。

  1. 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払い
  2. 関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内・提供(*)、ご契約の維持管理
  3. 当社業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実
  4. その他保険に関連・付随する業務(*)

2. 医療・健康などの機微(センシティブ)情報の利用目的

当社は、各種保険契約のお引受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金などのお支払い、保険商品の開発、保険事業の公正性確保、保険制度の健全性維持、保険集団全体の公平性確保など、生命保険事業の適切な業務運営を確保する必要性から、業務上必要な範囲内において、お客さまの同意をもって医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報を取得、利用または第三者提供いたします。また、当社は、取得した機微(センシティブ)情報を、業務上必要な範囲で保険契約者・被保険者・生命保険募集人・事務担当者などに開示する場合がございます。なお、人種、信条、門地、本籍地、保健医療、犯罪経歴についての情報その他の特別の非公開情報については、保険業法施行規則に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的が限定されています。
当社では、これらの機微(センシティブ)情報について、限定されている目的以外では利用いたしません。

3. 個人情報の第三者への提供

当社はつぎの場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供いたしません。

4. お問い合わせ窓口

当社では、お客さまの個人情報に関するお問い合わせ窓口を設けています。保有個人データの開示、訂正、利用停止などのご請求、その他個人情報に関するお問い合わせは下記までご連絡いただきますようお願いいたします。

お客様サービスセンター

  • 金融機関・来店型保険ショップ等を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※土・日・祝日等を除く

  • 旧営業支社を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※土・日・祝日等を除く