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災害により被害を受けられたお客さまへ

このたびの災害により被害を受けられましたお客さまに、心よりお見舞い申し上げます。
当社では、災害救助法が適用された地域で被災されたご契約者さまからお申し出をいただいた場合、下記のとおりお取扱いをさせていただきます。

1. 保険料払込猶予期間の延長

お申出により、保険料のお払込を猶予する期間を最長6ヵ月間延長いたします。

2. 保険金・給付金、契約者貸付金の簡易迅速なお支払い

お申出により、お手続きに必要な書類を一部省略するなどにより、簡易迅速なお取扱いをいたします。

お取扱いの詳細につきましては当社「お客様サービスセンター」までお問い合わせください。

お客様サービスセンター

  • 金融機関・来店型保険ショップ等を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※土・日・祝日等を除く

  • 旧営業支社を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※土・日・祝日等を除く