保険金等の支払管理態勢等に係る業務改善に向けた取組み、及びその成果について：Ｔ&Ｄフィナンシャル生命保険株式会社

ホーム > 保険金等の支払管理態勢等に係る業務改善に向けた取組み、及びその成果について

平成23年8月10日

Ｔ&Ｄフィナンシャル生命保険株式会社（社長：島田　一義）では、平成13年度から17年度までの過去5年間に保険金等の支払事由が発生したご契約について調査を行い、その調査結果等を平成19年10月5日、平成20年8月5日、平成21年2月12日、平成21年8月12日、平成22年2月12日、平成22年8月12日、平成23年2月10日に公表いたしました。

今般、その後の支払管理態勢に係る業務改善に向けた取組み及びその成果等について、その進捗状況をご報告いたします。

このような取組みを今後も継続するとともに、その進捗状況を引き続き定期的にお客さまへご報告することで、お客さま満足度の向上に努め、信頼の回復につなげてまいりたいと考えております。