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保険証券を紛失された場合
保険証券を紛失された場合、今後のお手続きの際に必要となりますので、保険証券を再発行いたします。保険証券再発行のお手続きは、当社「お客様サービスセンター」へお電話いただくか、インターネットサービスからお手続きをお願いいたします。
ご留意いただく事項
契約者ご本人さまよりご連絡ください。
ご連絡いただく事項
- 保険証券番号
手続時にご用意いただく書類
- 当社所定の請求書
- ご契約者の本人確認書類の写し
- ※上記以外の書類が必要となる場合もございます。
お手続き方法
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お電話
お手続きのお申し出、又はご不明な点につきましては、当社「お客様サービスセンター」へお電話ください。
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お客様サービスセンター
金融機関・来店型保険ショップ等を通じてご加入のお客さま
受付時間9:00~17:00
※ 土・日・祝日等を除く-
※一部のお手続きは24時間、AIによる自動音声応答(ボイスボット)にて承ります。(年末年始を除く)
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インターネットサービス
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