成年後見制度紹介サービス
T&Dフィナンシャル生命では、ご高齢のお客さまに配慮した事務・サービスの改善や、コールセンターの対応力向上等、お客さまサービスの更なる向上に取り組んでいます。
当社は、今後ともお客さまにご満足いただける商品・サービスの提供に努めてまいります。
成年後見制度紹介サービスとは
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成年後見制度に関するご相談や制度のご利用を希望されるお客さまを「公益社団法人 成年後見センター・リーガルサポート」に取り次ぎ、リーガルサポートが推薦する司法書士をご紹介するサービスです。
本紹介サービスにより、認知症などでご契約に関する各種お手続き・ご請求をいただく方の判断能力が低下し、対応が困難になった場合でも、お客さまを法律面・生活面から支援する公的制度「成年後見制度」の相談・利用などを円滑にお受けいただくことができます。 -
このような不安をお持ちのお客さまに、大きな安心を提供します
- 将来、認知症になったらどうしよう
- 家族の判断能力が衰えてきてしまった
サービスの概要
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- ①T&Dフィナンシャル生命がお客さまからお受けした「成年後見制度」に関する ご相談のご希望をリーガルサポートにお取り次ぎします。
- ②T&Dフィナンシャル生命から連絡を受けたリーガルサポートは、所属会員の司法書士の中から相談担当者を推薦します。
- ③相談担当者(司法書士)は、お客さまに ご連絡し、成年後見制度等の相談や制度利用の希望をお受けします。
- ※成年後見制度紹介サービスは無料ですが、相談担当者(司法書士)への相談や成年後見制度の利用にかかわる費用は別途必要となります。
- 【参考】公益社団法人 成年後見センター・リーガルサポート
- 1999年12月、日本司法書士会連合会が中心となり司法書士を正会員として設立された法人です。高齢者、障害者等が自らの意思に基づき安心して日常生活を送ることができるように支援し、もって高齢者、障害者等の権利の擁護及び福祉の増進に寄与することを目的とし、全国 50支部、約8,000 名(2018年6月)の司法書士会員により組織されています。
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