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令和元年台風第19号による災害により被害を受けられたお客さまへ

このたびの令和元年台風第19号による災害により被害を受けられたお客さまに、心よりお見舞い申し上げます。
災害救助法が適用された地域の被災契約者さまのご契約について、お申出により下記のとおりお取扱いをさせていただきます。

1. 保険金・給付金、契約者貸付金の簡易迅速なお支払い

お申出により、お手続きに必要な書類を一部省略するなどにより、簡易迅速なお取扱いをいたします。
お取扱いの詳細につきましては当社「お客様サービスセンター」までお問い合わせください。

2. 入院給付金のお支払に関する特別取扱

災害救助法適用地域の被災されたご契約者さまを対象に、入院給付金のお支払いに関する特別取扱いをいたします。
詳細につきましてはこちらをご覧ください。

お客様サービスセンター

  • 金融機関・来店型保険ショップ等を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※土・日・祝日等を除く

  • 旧営業支社を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※土・日・祝日等を除く