1. トップ
  2. ご契約者の方
  3. お手続き一覧(金融機関・来店型保険ショップ等を通じてご加入のお客さま)

お手続き一覧

当社では、お客様サービスセンターを設置し、お客さまからのお手続きに関するご照会等についてフリーダイヤルによりお受けしています。
なお、各種お手続きにつきましては、インターネットサービスでもお受けしています。

ご案内

契約内容のご変更

保険金・給付金のご請求

保険金・給付金等の適切なお支払いには、お客さまからのご連絡が重要な情報となります。
保険金・給付金等のお支払事由が生じた場合はもちろんのこと、お支払いの可能性があると思われる場合や、ご不明な点がある場合等についても、お客様サービスセンターにご連絡ください。

ご請求をされる際のお手続きの流れや給付金・保険金等をお支払いできる場合・お支払いできない場合についてご案内した、小冊子をご用意しました。

契約が失効してしまった場合

保険料控除証明書の再発行

ご相談・お問い合わせ

  • 金融機関・来店型保険ショップ等を通じてご加入のお客さま

    受付時間9:00~17:00
    ※ 土・日・祝日等を除く

    • 一部のお手続きは24時間、AIによる自動音声応答(ボイスボット)にて承ります。(年末年始を除く)